常见问题

我们提供全方位的家政服务，包括：

• 清洁打扫：日常清洁、深度清洁、搬家清洁等
• 家政阿姨：日常家务、烹饪、照顾老人/儿童等
• 杀蟑螂：专业灭虫服务，安全高效
• 通下水道：各类管道疏通服务
• 装修服务：室内装修、翻新、维修等
• 杂工服务：搬运、安装、维修等

我们主要服务纽约地区，包括：法拉盛、皇后区、布鲁克林、曼哈顿、长岛以及新泽西部分地区。如果您不确定我们是否能为您服务，请致电咨询。

我们使用专业的清洁产品和设备，所有产品都是安全、环保的。对于杀虫服务，我们采用对人体和宠物安全的灭虫方法。如果您有特殊要求或对某些产品过敏，请提前告知我们。

您可以通过以下方式预约我们的服务：

• 电话预约：拨打 518-662-8888
• 在线预约：通过我们网站的联系表单
• 微信预约：扫描我们的二维码添加微信

我们建议您提前1-2天预约，以确保能安排到合适的时间。

如果我们有空余时间，可以安排当天服务。但为了确保服务质量，我们建议您提前预约。如有紧急需求，请致电咨询，我们会尽力安排。

如需取消或更改预约，请至少提前24小时通知我们。您可以致电 518-662-8888 进行更改。提前通知可以帮助我们更好地安排工作，也方便其他客户预约。

我们的收费根据服务类型、工作量和具体情况而定。我们提供免费上门评估和报价，价格透明，无隐藏费用。请致电 518-662-8888 获取详细报价。

我们接受多种支付方式：

• 现金
• 支票
• Zelle 转账
• 微信支付

客户满意是我们的首要目标。如果您对服务不满意，请在24小时内联系我们，我们会安排人员免费返工，直到您满意为止。您的反馈对我们非常重要，帮助我们不断改进服务质量。

是的，我们所有的服务人员都经过严格的背景审核和专业培训。我们重视客户的安全和隐私，确保每位进入您家的工作人员都是可靠、专业的。

首次服务时，我们建议您在家，以便我们了解您的具体需求和注意事项。之后的服务，如果您信任我们，可以给我们留钥匙或告知进入方式，您不必一定在家。

是的，我们提供定期服务套餐，包括每周、每两周或每月的定期清洁服务。定期客户可享受优惠价格。请联系我们了解详情。